利用規約


株式会社RISE(以下、弊社)が運営するミスらん弁当大阪では、「利用規約」を設けております。本サービスをご利用の方は、以下の規約にご同意いただいたものとみなします。


第1条 (本サービスの利用)

利用者は本規約を承認の上、当サイトの会員に登録する、しないに関わらず当サイトで商品を購入することができます。


第2条(会員)

  1. 「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。

  2. 「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

  3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。


第3条(利用)

  1. 利用資格

  2. 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します(入会金や年会費等の費用は一切発生しません)。会員登録またはご利用手続きは、ご利用者となるご本人が行って下さい。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員またはご利用資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員またはご利用申込はお断りする場合があります。

  3. ご利用情報の入力

  4. 会員登録またはご利用手続きの際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力して下さい。会員情報またはご利用情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致します。

  5. パスワードの管理(会員専用)

  6. (1) パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。

  7. (2) パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理して下さい。

  8. (3) パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

  9. (4)会員はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。

  10. (5)弊社は利用者の個人情報を安全かつ保護されたサーバー上に保管します。

  11. 広告送信

  12. 利用者は登録またはご利用時に、電子メールによる弊社からの広告送信に同意したものとします。


第4条(変更)

  1. 会員またはご利用者は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に連絡するものとします。

  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意下さい。


第5条(退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行って下さい。所定の退会手続の終了後に、退会となります。


第6条(会員または利用者資格の喪失及び賠償義務)

  1. 会員または利用者が、会員資格または利用者資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他弊社が会員または利用者として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員または利用者資格を取り消すことができることとします。

  2. 会員または利用者が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。

  3. (1) 会員番号、パスワードを不正に利用すること

  4. (2) 当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること

  5. (3) 弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること

  6. (4) その他、この利用規約に反する行為をすること


第7条(会員または利用者情報の取扱い)

  1. 弊社は、原則として会員または利用者情報を当事者の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、当事者の事前の同意なく、弊社は会員または利用者情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

  2. (1) 法令に基づき開示を求められた場合

  3. (2) 弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合

  4. 会員情報につきましては、弊社の「個人情報保護への取組み」に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員または利用者へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社おいて利用することができるものとします。

  5. 弊社は、会員または利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員または利用者が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知していただければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員または利用者の希望により停止をすることはできません。


第8条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員または利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること

  2. 弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること

  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと

  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと

  5. 虚偽の情報を入力すること

  6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと

  7. 弊社のサーバーその他のコンピュータに不正にアクセスすること

  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

  9. その他弊社が不適切と判断すること


第9条 当社との連絡方法

弊社と利用者との連絡方法は、原則してEメールおよび電話によるものとします。


第10条 注文

利用者は本サービスを利用して商品を購入することができます。利用者は商品の購入を希望する場合、弊社の指定する注文手続きにしたがって購入するものとします。


第11条 配達

ご希望の時間にお届けいたします。お届け時間には万全を期しておりますが、交通状況などにより若干遅れてしまう場合もございます。

尚、弊社のお届け可能地域は、HP上に掲載されております。

その他の地域でも配送可能な場合がございますのでお問い合わせください。


第12条 送料、消費税

送料は基本的には無料ですが、配達外地域への配達をご希望の場合、別途送料をお見積り致します。


第13条 支払い

本サービスでの支払い金額、および手段につきましては、代金引換・クレジット決済・銀行振込(法人のみ利用可能)とします。銀行振込の場合、振込手数料が別途必要になります。


第14条 注文内容の変更・商品の返品・交換

お届け日前々日までであればキャンセルは可能です。それ以降のご依頼、また期間内にご連絡頂きましても、条件によっては応じかねることがございます。商品の性質上、お届後の返品、取り替え、返金は、原則的にお断りさせて頂いております。万一、商品に破損や不良などがあった場合、お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。


第15条 著作権

当サイトの画面に掲載されるいかなる画像、デザイン等に関する著作権または、商標権、その他の知的財産権は、すべて弊社または正当な権利を有する第三者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。


第16条 権利の譲渡

利用者は、本サービスの提供を受ける権利その他利用者に認められている権利を譲渡することはできません。


第17条(サービスの中断・停止等)

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。またそれにより、利用者が被った損害について、基本的に弊社は責任を負わないものとします。

(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2) システムに負荷が集中した場合

(3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

(4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合


第18条(サービスの変更・廃止)

弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。本条に基づいて弊社がサービスの変更・廃止等を行った場合にも、会員に対しては一切責任を負わないものとし、本条に基づく本サービスの変更・廃止等はすでに行われている利用には影響しないものとします。


第19条(免責)

  1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

  2. 弊社は、弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

  3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。


第20条(本規約の改定)

弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。


第21条(準拠法、管轄裁判所)

本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。

本規約に関して紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



ポイント規約


第1条

会員登録を致しますと本ポイントは一回購入毎に付与され、次回の購入より使用することができるものとします。


第2条

会員登録を致しますと原則100円につき2ポイント付与されます。


第3条

本ポイントは前回購入日から180日間購入がない場合、自動的にポイント消失となります。


第4条

弊社は予め当サイトで示した条件に従い、ポイントを付与します。ポイントの付与までの間に、ユーザーが取引を消すなど、当該条件を満たさなくなった場合には、ポイントは付与されません。


第5条

ポイントの有効期限は付与された日からポイントが付与日の属する月より起算して1ヶ月の換算とします。


第6条

ユーザーは予め当サイトで示した条件に従い、ポイントの利用を申し込むことができます。なお、複数の会員IDを有していても、ポイントの合算はできません。


第7条

ユーザーが会員IDまたはパスワードを忘失した場合、当該ユーザーに付与済みのポイントは再付与されません。


第8条

弊社は、ユーザーによる不正行為がなされた場合など、弊社が相当と判断した場合に、ユーザーのポイントを取り消し、またはポイントの付与ならびに利用を停止させることができるものとします。


第9条

本ポイントはミスらん弁当ガイド専用のものであり、換金等は行いません。


第10条

ポイントの失効や不正利用等につき、弊社の一切の責任を負いません。



ランク規約


第1条

原則、過去6ヶ月間注文回数10回以上ご注文でゴールド会員(商品3%引き)、過去6ヶ月間注文回数20回以上ご注文でプラチナ会員(商品5%引き)にランクアップする。


第2条

基本的にゴールド会員はゴールド会員以下の、プラチナ会員はプラチナ会員の特典を含んで保有し、これを活用することができる。


第3条

前回購入日から180日間以上購入がない場合、VIP会員までランクダウンするものとします。


第4条

注文の換算は直近購入から6ヶ月間の中で計算されるものとします。


第5条

注文の換算は直近購入から6ヶ月間の中で計算されるものとします。


第6条

会員ランクの変動はご注文の数日後に変更させていただいております。



メール規約


第1条

メールでのお知らせメール、お得な情報等を送信する場合、お客様が受信を許可するか選択することができます。


第2条

会員登録をした段階で登録ユーザーのアドレスにお知らせメールを送信することがあります。


第3条

原則、ご注文から7日後および20日後に自動的に販促メールが送信されます。



クーポン規約


第1条

本サイトで配布されるクーポンはミスらん弁当ガイド上のネットでの商品ご注文に限り有効です。


第2条

原則、本サイトで配布されるクーポンは他のサービスと併用できません。


第3条

原則、本サイトで配布されるクーポンは他のサービスと併用できません。